楚柢
2019-06-06 10:12:54

布鲁塞尔(路透社) - 欧盟正在调查电子旅行服务公司Amadeus( )和Sabre( )的合同条款,该集团的反托拉斯监管机构称这可能会阻止航空公司和旅行社转向竞争对手的票务代理商。

2016年5月30日,法国索菲亚安提波利斯的公司网站上可以看到Amadeus的标识,该公司是全球领先的旅游业分销解决方案供应商.REUTERS / Eric Gaillard

航空公司通常通过第三方(如旅行社)出售约70%的机票,但与Amadeus和Sabre等全球分销服务(GDS)提供商之间存在紧张关系,后者使用软件网络向消费者销售机票和酒店房间等产品。 。

这些公司通常比他们帮助分销的机票获得更高的利润率。

以前试图绕过它们并将客户送到他们自己的预订系统的尝试通常会在航空公司失去客户然后回溯之后结束。

欧盟委员会周五对两家公司进行了调查,称Amadeus和Sabre的做法可能违反欧盟竞争规则,导致消费者价格上涨。

欧洲竞争专员玛格丽特维斯塔格在一份声明中说:“我们担心这些限制可能会对创新造成障碍并提高机票分销成本,最终提高旅客的机票价格。”

由于违反欧盟规定,Vestager可能会对公司全球营业额的10%罚款。

Amadeus表示,其业务实践符合法律和监管要求,航空公司分销受航空公司和航空公司集团的商业行为等因素影响。

“对任何一个因素的审查都必须考虑到它对所有其他因素的依赖性和影响,以避免破坏中立市场,从而伤害消费者,”该公司表示。

Sabre表示将与委员会合作。

“我们的目标一直是 - 并将继续 - 为旅行社提供有竞争力的航空公司内容,以及为航空公司,机构,公司和旅行者提供平衡价值的解决方案,”该公司表示。

三年前,欧洲最大的航空公司汉莎航空公司( )通过收取第三方预订的机票费用来震撼整个行业,以便更好地控制价格并增加收入。

IAG旗下的( )航空公司英国航空公司和伊比利亚航空公司去年也纷纷效仿。

Robin Emmott的报道; 由David Goodman和Louise Heavens编辑

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