夏皱
2019-06-06 13:04:52

(路透社) - 超过100家公共卫生和反烟组织呼吁Facebook Inc,Instagram,Twitter和Snap Inc采取“迅速行动”,以遏制平台上烟草产品的广告。

该组织给公司的信中引用了最近的该记录了卷烟制造商菲利普莫里斯国际公司如何利用Instagram上的年轻人出售一种名为IQOS的新型“加热烟草”产品。

这些团体表示,社交媒体公司在其平台上管理“影响者”的能力不足,这些影响者被公司聘用以推广尼古丁产品。

没有法律明确禁止在线烟草或电子烟营销,但社交媒体公司有限制它的政策。 卫生组织在信中表示,使用在线人物会在这些政策中造成“漏洞”,并使烟草和其他尼古丁产品“猖獗地营销”给年轻人。

发言人Stephanie Otway表示,Instagram及其母公司Facebook正在研究“了解我们如何改进”的问题。

Otway表示,这些平台目前禁止烟草产品的品牌广告。 他们的政策要求任何赞助的“影响者”帖子明确建议购买烟草产品仅限于18岁以上的人。

但是,同样的限制不适用于付费影响者的帖子,他们有利地描绘烟草制品而没有明确说人们应该购买它们,Otway说。

奥特韦说,在为十亿用户制定政策时,公司必须在广告,促销帖和“有意见的人”之间划清界线。

2019年5月17日,一位名叫@ iqos.iran.ir的Instagram帐户,由菲利普莫里斯国际公司制作的IQOS“加热烟草”设备合照。@ iqos.iran.ir / Social Media

Twitter女发言人伊丽莎白卢克表示,该公司禁止“在全球范围内推广烟草产品,配件和品牌”,但拒绝评论是否包括在其账户上支付特色烟草产品的影响者。

路透社对Twitter政策的审查表明,其烟草促销禁令不包括个人的此类营销帖子。

路透社在过去两年中发现了一些Twitter帖子,这些帖子来自有影响力的人,他们使用IQOS设备发布照片或链接回促销该产品的Instagram帐户。 Twitter没有评论路透社发现的帖子。

Snap Inc没有回复评论请求。

一名妇女持有菲利普莫里斯国际公司制造的“加热烟草”IQOS设备,在一个名为@ iqostyle.arm的帐户的Instagram帖子中,该帐户的标签为#iqosarmenia,发布于2019年5月12日。@ iqostyle.arm /社交媒体

来自48个国家签署 100多个组织于周五发送给公司,并于周三公开发布,其中包括无烟儿童运动,日本烟草控制协会和美国儿科学会。

路透社本月早些时候记录了菲利普莫里斯如何利用年轻的社交媒体影响者,包括一名在俄罗斯的21岁女性,推广其IQOS设备。 该公司的内部营销标准禁止其使用青年导向的名人或“25岁以下或似乎未满25岁的模特”。

菲利普莫里斯5月10日表示,在路透社寻求该公司对Instagram帖子和照片描述年轻,时尚女性广告IQOS的例子后,它发起了一项内部调查并暂停所有“与全球产品相关的数字影响者行动”。

年轻女性与菲利普莫里斯国际公司制作的IQOS“加热烟草”设备合照,该设备是在一个IQOS赞助的VIP休息室,在哥伦比亚举行的4月音乐节上,在Instagram账户上从摄影师账户中删除。 @ repocamera /社交媒体通过REUTERS

PHILIP MORRIS暂停营销,然后解决它

路透社报道中提及的所有帖子截止于周二晚上在线。 此外,路透社已经确定了Instagram内容的新例子,其中包括自菲利普莫里斯表示已暂停其影响力活动以来发布的IQOS年轻人。

过去一周Instagram帐户@iqos_egypt上的几个帖子都有年轻男性和女性在酒吧或鸡尾酒会上使用该设备。 上周在波兰,亚美尼亚,意大利和伊朗使用IQOS名称的账户中的其他帖子也显示年轻,时尚的男性和女性使用这些设备。

上周,一位摄影师在哥伦比亚四月音乐节上记录了IQOS赞助的贵宾休息室。

意大利萨尔诺的一家IQOS商店的代表说,员工们发现了最近在网上其他地方使用IQOS的女性照片,并将其转发到商店的Instagram账户上。 亚美尼亚一家名为IQOS品牌的Instagram账户的代表否认菲利普莫里斯支付了推广该产品的费用。

促销IQOS的其他Instagram帐户所有者未对评论请求做出回应。 5月10日路透社报道中提到的影响者都没有回复评论他们是否被要求停止发布或删除营销菲利普莫里斯产品的帖子的评论。

菲利普莫里斯发言人Ryan Sparrow表示,该公司已经“指示有影响力的人不应该有新职位”。 麻雀没有回答有关该公司是否已停止支付影响者或试图删除现有职位的问题。

Sparrow说,一些新职位“似乎来自第三方,而不是PMI,以及我们不销售IQOS的国家”,并指出Eqypt和伊朗。

麻雀为暂停营销活动辩护,认为这是向成年吸烟者提供更安全选择的重要途径。 他抨击无烟儿童运动“试图向我们施加压力......有效地阻止这些渠道”和“实际上使烟草以最有害的形式持续消费:可燃香烟”。

反烟草运动发言人Caroline Renzulli称,菲利普莫里斯利用社交媒体向成年人推销产品,这是“可笑的”。

菲利普莫里斯国际公司已经授权奥驰亚集团公司在今年夏天开始在美国销售IQOS设备。

在美国销售万宝路卷烟的奥驰亚(Altria)此前表示,其政策不是在社交媒体上做广告。 然而,该公司在3月份发布的在线招聘信息为“IQOS品牌团队”寻找“数字营销专家”。理想的候选人将制定“电子商务,自有网站,社交媒体和影响者”的营销策略。

奥驰亚发言人大卫萨顿表示,该公司没有计划利用社交媒体影响力推销IQOS,但没有回应有关提及影响者策略的职位发布的问题。

来自西班牙的模特艾丽娜·安德拉达(Elicena Andrada),其传记列出她于2017年加冕美国拉丁美洲德尔蒙多小姐,持有IQOS“加热烟草”装置,由菲利普莫里斯国际公司在一个名为@iqos_friends的帐户的Instagram帖子中制作,来自2019年5月12日。@ iqos_friends /社交媒体通过REUTERS

监管灰色地带

美国食品和药物管理局(FDA)上个月决定允许美国销售IQOS设备,经过两年的审查,菲利普莫里斯多次向监管机构保证,它将警告年轻人远离该产品。

烟草产品的数字广告仍然是全球监管机构的一个灰色地带。 美国和其他地方的烟草广告法规是在社交媒体营销兴起之前编写的。

然而,FDA可以对其清除出售的新设备的数字营销施加权威。 作为允许菲利普莫里斯出售IQOS设备的条件,该机构要求该公司提供其在线营销所达到的消费者年龄范围的详细分析。

文件照片; Ayame Tachibana是一位27岁的日本模特,正在营销菲利普莫里斯国际公司的新香烟替代品,她在2019年2月8日的Instagram帐户上展示了iQOS“加热烟草”设备的情人节卡片.Ayame Tachibana / Social Media via路透社/文件照片

通过奥驰亚,菲利普莫里斯还必须在计划推出之前至少30天向FDA提交有关任何新的美国广告活动的信息。

在世界卫生组织的保护下,一项管理烟草条例的全球条约敦促世界各国完全禁止烟草广告。 世界卫生组织2018年关于娱乐和社交媒体渠道中烟草促销的报告承认了监管烟草的挑战。

它发现,分享帖子的能力“已经模糊了消费者和品牌所有者之间的界限”。

Chris Kirkham的报道; Ritsuko Ando在东京,莫斯科的Gabrielle Tetrault-Farber,罗马的Angelo Amante和波哥大的Julia Symmes Cobb的补充报道; 由Brian Thevenot编辑

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